Handleiding Professionele voicemail

Welkom bij de online handleiding voor plaatsing van welkomstboodschappen voor de mobiele telefoon. We hebben de routing op deze pagina nog eens voor u uiteen gezet.

Voicemail instellen

Wanneer u een professionele voicemail besteld bij GrandVoices stemmenbureau wordt deze direct bij u op de voicemail ingeladen.

Echter moet u hiervoor zelf eerst een tijdelijke pincode instellen.

Via een medewerker zult u een pincode toegewezen krijgen welke u

dient te gebruiken. Op deze manier kunnen wij uw voicemailbox

op afstand programmeren.

Instellen van de pincode

Het instellen van uw voicemail pincode is vrij eenvoudig.

Bel met uw mobiele telefoon het voicemailnummer (meestal 1233) en kies in

het voicemailmenu voor de optie “pincode wijzigen”. Vervolgens wijzigt u de huidige code in detijdelijke code welke u van GrandVoices hebt ontvangen.

Uw voicemail is nu klaar voor plaatsing van uw professionele welkomstboodschap.

Melding van plaatsing

Zodra uw nieuwe welkomstboodschap op uw voicemail geplaatst is ontvangt

u een SMS bericht met de melding dat uw voicemail geïnstalleerd is en herinneren

wij u er aan dat u de pincode van uw voicemail dient te herstellen.

Ik heb mijn pincode nooit gewijzigd en gebruik de standaard code.

Ook wanneer u de pincode van uw voicemail nooit hebt veranderd dient u uw voicemail op de zelfde wijze in te stellen. De standaard codes verschillen per provider en vaak is uw voicemail automatisch uitgeschakeld voor benadering van buitenaf.

Wat gebeurt er als ik dit niet doe?

Indien u er zelf niet uit komt kunt u contact op nemen met de technische afdeling

van GrandVoices onder nummer: 075 7112444 (optie 3 in het keuzemenu).

Indien uw voicemail bij plaatsing niet juist is ingesteld zijn we genoodzaakt een

penalty van €7,50 in rekening te brengen. Het is dus verstandig uw voicemail voor de plaatsing op de juiste manier in te stellen.

Welke providers zijn geschikt voor plaatsing?

Bij het merendeel van de telecomproviders is het mogelijk een voicemailboodschap

op afstand te laten programmeren door GrandVoices. Er zijn echter de laatste jaren

veel nieuwe aanbieders op de markt gekomen waarvan sommige een ander beleid

voeren. Om er helemaal zeker van te zijn of plaatsing mogelijk is kunt u

altijd contact met ons opnemen.

Verwijder uw persoonlijke berichten

Om uw privacy te waarborgen vragen wij u uw persoonlijke berichten te verwijderen

uit uw voicemailbox. Op deze manier bent u er zeker van dat deze niet beluisterd

kunnen worden bij plaatsing.

Nog vragen?

Indien u na het lezen van deze informatie nog vragen hebt

kunt u uiteraard contact met ons opnemen.